¿A quién afecta la política de cookies? Importancia de las cookies para la privacidad
La política de cookies es un tipo de texto legal obligatorio en toda página web que utilice cookies. El objetivo de la política de cookies es informar a los usuarios del uso de este tipo de archivos que se generan e instalan en el navegador de los usuarios para recabar datos.
En este texto legal debe incluirse información sobre el uso de cookies, cuál es su finalidad, su duración y titular, de manera que puedan aceptar o no su uso al entrar en una web. Pero no todo es a favor del usuario, al redactar una política de cookies el responsable del dominio cumple con su deber de informar y sobre el tratamiento que dará a los datos, un modo de protegerse de cara al futuro.
Marcos legales sobre política de cookies
Aunque no exista una ley de cookies como tal, es cierto que el Parlamento Europeo quiso dar protección a los datos personales de usuarios y forzar a los Estados miembros a incorporar sus directrices a los marcos legales de cada país. La Directiva 2002/58/CE establece que los usuarios deben dar su consentimiento expreso para que las cookies se instalen en sus equipos.
A día de hoy sigue trabajándose en la aprobación de un reglamento sobre la materia, que recibe el nombre de Reglamento ePrivacy, que forzará a los Estados miembros a cumplir una misma normativa vinculante. En España la regulación de las cookies está integrada en el Real Decreto-ley 13/2012, que aplica lo establecido en el Parlamento Europeo.
Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la llamada ley de cookies del 2002 sufrió una actualización en la que se incluían todos los tipos de comunicación basadas en máquinas, es decir, aplicaciones, email, metadatos de videollamadas… La ley de cookies renovada en 2021 por el RGPD pasó a versar también sobre los principios de transparencia y la obligatoriedad del consentimiento.
Qué debe incluir la política de cookies
La política de cookies resulta útil para identificar el tipo de cookies que se emplean y la finalidad que tienen. Pero más allá del propio anuncio y las explicaciones, la política de cookies debe tener unos apartados estándar para beneficio del usuario y también del dueño de la web.
Breve definición. La política de cookies debe incluir una breve explicación de lo que es una cookie y la misión que cumple en el sitio web. Habitualmente, las cookies se describen como pequeños archivos de información que se instalan en el ordenador de quien accede a una página web para una correcta visualización del contenido, así como la recogida de datos.
Para qué se usan. En este apartado debe explicarse clara y detalladamente la finalidad por qué y para qué usamos las cookies en la web. Aquí se recomienda la definición de cada tipo de cookie, la temporalidad, si son de seguimiento, publicitarias o de otra tipología y lo que eso significa.
Quién instala las cookies. No solo importa el para qué, sino el para quién se instalan las cookies en los equipos de los usuarios. Este apartado debe especificar qué cookies proceden del propietario del portal y cuáles son instaladas por terceras personas o empresas.
Rechazar las cookies. Esta es una de las partes más útiles de la política de cookies. Es necesario realizar una pequeña explicación de cómo rechazar las cookies del sitio web sea cual sea el navegador desde el cual accede la persona usuaria. Lo más útil es recurrir a una guía visual del proceso para rechazar y eliminar cookies, bien con imágenes o con capturas de pantalla.
Qué tipos de cookies existen
Aunque no hay un número limitado y agrupado de cookies, es posible definirlas por varias características. Y de entre todas, hay una serie de ellas que son las más comunes en los sitios web.
● Session cookies. Las más utilizadas. Tienen un periodo de vida muy corto, ya que se borran al cerrar el navegador.
● Persistent cookies. Se usan para rastrear al usuario y conservar la información relativa al comportamiento que presenta en un sitio web. Su durabilidad es de un período determinado. Las cookies persistentes pueden ser suprimidas eliminando datos del navegador.
● Secure cookies. Este tipo de cookies almacena información cifrada para evitar que los datos sean vulnerables a ataques de terceros. Solo se utilizan en HTTPS.
● Zombie cookies. Las zombie cookies se regeneran después de ser borradas. Se almacenan en el dispositivo y no en el navegador. Estas pueden representar una amenaza para la privacidad y seguridad del usuario y suelen utilizarse con fines ilegítimos.
Cookies según quién las gestiona
- Propias
- De terceros
Cookies según la finalidad
- Técnicas
- Analíticas
- De personalización
- De publicidad
- De publicidad comportamental
Recomendaciones para evitar consecuencias
Además de lo ya mencionado, es recomendable mantener una política de cookies actualizada a la legalidad vigente y los cambios que se realicen. La accesibilidad es un factor importante y el aviso debe situarse en un lugar visible, bien como un pop-up o en un espacio de la página web. Es obligatorio mostrar el aviso de cookies a todos los usuarios al menos la primera vez que acuden a tu sitio y deberá aparecer siempre que se realice un cambio.
En caso de que tu web no disponga de política de cookies y no informar de su existencia en una zona visible, estarías incurriendo en un delito cuya sanción puede ser de dos tipos: leve, con un coste de hasta 30.000 euros, o grave, cuya cuantía va desde los 30.000 hasta los 150.000 euros.
Informar sobre la política de cookies y los datos que recogen las webs es una obligación legal, además de básica y vital para la viabilidad de un site. También es básico contar y actualizar los textos legales de un lugar web. ¿No sabes cuáles son? En Pdatos trabajamos y elaboramos textos legales de manera gratuita para tu web. Podemos evaluar tu actual tratamiento de datos, redactamos los textos y te los hacemos llegar por e-mail. ¡Solicítalos ya!
En Pdatos somos expertos en protección de datos y contamos con especialistas con dilatada experiencia que te ayudarán a adaptar tu empresa a la normativa de protección de datos, la política de cookies y la redacción de esta. Asegúrate de cumplir con la normativa vigente y de no incumplir alguno de estos puntos, o podrás afrontar sanciones de elevada cuantía impuestas por la Agencia Española de Protección de Datos.
